Giới thiệu Chợ Bạc P2P

1. Chợ Bạc P2P là gì?

Chợ Bạc P2P (chobac.vn) là nền tảng trực tuyến kết nối người mua và người bán bạc vật chất với nhau theo mô hình P2P (ngang hàng). Người dùng đăng đơn mua hoặc đơn bán, xem đơn của nhau theo thương hiệu, quy cách, khu vực và giá, rồi khớp đơn và tự giao nhận trực tiếp. Chợ Bạc P2P là nền tảng riêng về bạc vật chất, không liên quan tới các địa danh hay khu chợ có tên gọi tương tự.

2. Chợ Bạc P2P làm gì?

• Kết nối người mua và người bán đã xác minh danh tính (KYC).
• Quản lý điểm uy tín, hạng thành viên, tỷ lệ hoàn thành đơn và điểm bảo chứng giao dịch để ràng buộc trách nhiệm hai bên.
• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, tranh chấp trên các đơn đã khớp chính thức theo Chính sách giải quyết tranh chấp.
• Công bố bảng giá bạc tham khảo của các thương hiệu và các bài viết kiến thức về bạc vật chất (xem Nguồn dữ liệu và cập nhật giá bạc và Chính sách biên tập nội dung).

3. Chợ Bạc P2P không làm gì?

• Không bán bạc, không mua bạc của người dùng.
• Không giữ bạc và không giữ tiền thanh toán hàng hoá của người dùng; hai bên tự giao nhận và thanh toán với nhau.
• Điểm bảo chứng giao dịch không phải tiền, không phải ví điện tử và không quy đổi ra tiền mặt.
• Không cam kết giao dịch thành công, không cam kết mức giá và không cam kết lợi nhuận; mọi thông tin giá chỉ mang tính tham khảo.

4. Quan hệ với các thương hiệu bạc

Phú Quý, Ancarat, DOJI, Bảo Tín Mạnh Hải, SBJ và các thương hiệu khác được nhắc tới trên Chợ Bạc P2P là tên gọi riêng của các doanh nghiệp độc lập. Chợ Bạc P2P không phải đại lý, chi nhánh hay đối tác chính thức của các thương hiệu này, trừ khi có thông báo riêng bằng văn bản. Các trang giá bạc luôn dẫn tới nguồn chính thức của từng hãng để người đọc tự kiểm chứng.

5. Hỗ trợ và liên hệ

Người dùng có thể gửi yêu cầu qua Trung tâm hỗ trợ trong ứng dụng; chi tiết kênh hỗ trợ và thời gian phản hồi nằm ở Cam kết hỗ trợ. Quy tắc hoạt động của nền tảng được công bố tại Quy chế hoạt động sàn, rủi ro khi giao dịch được nêu tại Cảnh báo rủi ro P2P.